الدعم

كيف نقدر نساعدك؟

هذي أكثر الأسئلة اللي توصلنا. لو ما لقيت إجابتك، تواصل معنا مباشرة.

كيف أبلّغ عن مشكلة أو خلل في التطبيق؟+

راسلنا على feedback@appthebench.com مع وصف للمشكلة، ولو ممكن صورة من الشاشة وموديل الجهاز ونسخة iOS. نحاول نرد خلال 48 ساعة.

كيف أحذف حسابي وكل بياناتي؟+

من داخل التطبيق: الإعدادات < الحساب < حذف الحساب. أو راسلنا على feedback@appthebench.com من نفس البريد المرتبط بحسابك ونحذفه خلال 7 أيام.

هل التطبيق فعلاً مجاني؟+

نعم، البنش مجاني تماماً، بدون إعلانات وبدون اشتراكات.

هل بياناتي تنحفظ لو غيّرت الجهاز؟+

نعم، بياناتك مرتبطة بحسابك، تقدر تسجّل دخول من أي جهاز iOS وتلقى كل تمارينك.

كيف أوقف إرسال تشخيصات الأعطال؟+

من الإعدادات داخل التطبيق فيه مفتاح يخليك توقف إرسال التشخيصات المجهولة الهوية في أي وقت.

عندي اقتراح، وين أرسله؟+

يسعدنا نسمع منك! أرسل اقتراحك على feedback@appthebench.com.

ما لقيت إجابتك؟

راسلنا مباشرة وراح نرد عليك بأسرع وقت.

feedback@appthebench.com